鼎高家居公司全称成都三鑫鼎高家具有限公司,始建于1990年,中国著名家居品牌,工厂占地100余亩。中国地产拎包供应商10强,拥有386项专利,全国各地拥有800多家专卖店,累计操作过5000+个拎包项目,服务过近1000万家庭。
鼎高家居被先后授予“四川名牌产品”,“消费者喜爱十佳品牌”“中国家具行业十佳健康品牌”“中国著名品牌重点推广单位”等众多荣誉。
鼎高家居的创始人对于行业趋势有着敏锐的直觉,很早便明白传统的管理方式早就被时代所抛弃,在产销分离、数字化营销等刚被提出时就已经寄以厚望,期待着能给自己的工厂与众多经销门店注入新的活力,改善企业积年沉淀的弊端。在企业的系统化管理方面,最初,鼎高如大多数没有明确指向不太了解系统软件行业的企业一般,选择了当时的名牌产品-金蝶。
使用了金蝶系统的鼎高,在内部运作管理上,确实方便高效正规很多。但是随着信息化社会的快速发展,行业的白热化竞争,电商的大力冲击,企业需要转型,管理需要升级,产销分离成了家居行业最迫切的需求。金蝶满足了企业内部管理的需求,却没法将企业的产销合理分离,更无法使企业与经销商的”沟通”顺畅起来。
首次接触系统的鼎高家居最终未能达成所愿,经过一段时间的分析调研后,鼎高家居开始重新审视公司需求,思考新的破局之路。
与金蝶这种任何行业皆可使用,普遍适用但没有特别针对性的软件不同。我司的永拓ERP与电上店下深耕于家居行业,就如一个具有高精尖水平的专科医生,专门为家居行业量身定做。针对家居行业的痛点,一一针对治疗,对症下药。经过深入了解后,与鼎高家居一拍即合,双方很快达成正式合作。电上店下&鼎高家居项目启动会
对于产品种类繁多的鼎高家居来说,以往产品只能通过厚重的画册展示,不仅印刷费用是笔不小的支出,画册更是常常跟不上产品更新的速度。通过电上店下搭建商城与展厅后,不仅各类商品信息可以完整的展示,通知、活动、新品推广等信息更能一键传达。同时小B客户可以自主完成选货,无需再进行多次询问。深耕家居市场的鼎高家居,市场占有率一直稳中有升。但对于鼎高而言,这样的速度远远不够。鼎高家居一直计划着业务的拓展,但若完全依赖人工推广布局,拓展的成本太高与营收回报不成正比,明显不值得投入。
当借助电上店下实现业务在线化后,这一行动终于提上日程。用电上店下可分享的微商城、二维码等模式可便捷高效的传递信息。所有联系过的客户都将记录留存在系统上,方便业务员进行快速跟进。
据鼎高家居反映,目前鼎高家居同比业绩已提升了近10%,且没有任何新增的人力投入。这样的增效不增人,低成本完成业务扩张,若是没有线上工具的支撑,显然难以实现。
永拓ERP&鼎高家居项目启动会
家具厂材料众多,流程复杂,人工排产总是不如人意。生产部门生产产品很难有合理的定量,生产过多,一旦销售不完,便是大量的库存。在行业中,常听到的一句话是这样说的,很多企业,不是被对手整垮的,而是被库存拖垮的。可见剩余库存对企业资金的占用,对企业发展的危害是何等之大。而这,便是企业产销分离需求产生的客观原因。
产销分离、智能排产、MES车间管理、BI大数据分析系统,这些,正是永拓智造ERP工厂管理系统的强项与专项。有了它,一下子便解决了鼎高家居的燃眉之急。大数据的分析,让领导阶层的决策更有依据,指令下达更加准确,而产销分离,使生产部门从以前的“计划生产”变为“按需生产”,企业的积压库存问题,一下子得到了大大的改善,库存积压风险,大大降低。
电上店下企业营销系统,可以为企业建立数字化多渠道营销系统,为鼎高家居打通工厂与经销商,建立了沟通的桥梁,将企业、经销商、消费者紧紧相连。消费者下了单,营销中心一键便可将订单转到工厂,有库存可直接安排发货,若无库存则根据订单进行按需生产,生产完再安排发货。如果售后有了什么问题,在线解决情况,所有人也都是可以看得一清二楚的。整个过程,不仅可视化,使产业链中各环节的沟通更加顺畅,永拓ERP更使得库存积压的风险大大降低,更将中间不必要的环节进行了省略优化,大大提高了工作效率。
在竞争越来越激烈的当下,营销难度增大、获客成本节节攀升、用户沉淀不易、传统管理方式弊端明显,企业只有主动改变才能在艰难的大环境下继续增长。在此背景下,鼎高家居取得明显成效的突破变革就显得更为难得。
在合作项目落实后鼎高家居负责人说道:“选择电上店下及永拓ERP合作是非常正确的决策,永拓ERP系统让鼎高家居对工厂进行了有计划的管理,提高企业效益。电上店下更是打通了工厂与经销商之间的壁垒,为以后的发展奠定了坚实基础,具有非常重大的意义。”
以后,我们也将继续为鼎高家居服务,为鼎高家居在市场竞争中提供有力的支撑,成为其最有力的合作伙伴。
中国家具协会会员单位、国家高新技术企业,立足于家居行业10年。