CRM在中国已经发展了很长一段时间，但仍有一些人不太了解CRM。有些人认为CRM是一个管理系统，有些人认为CRM是一个销售辅助工具，帮助企业实现销售。事实上，两者都很好，但理解更片面。鉴于上述两种情况，我们显然对后者更感兴趣，毕竟，销售现在是国王。所以今天我们将讨论CRM是如何帮助企业实现销售流程的。

　　CRM要实现销售流程化，离不开以下支持：

　　1.记录工作情况

　　享受客户客户关系管理沟通计划管理可以帮助销售人员详细记录工作计划和事件，客户关系管理软件日报、周报、月报功能，使销售经理根据销售人员日程活动了解销售人员工作计划、工作情况、工作状态、下一步计划等信息，及时指导。

　　2.安排任务，无需沟通

　　借助CRM客户管理系统软件，管理者可以将任务分配给销售人员，并通过短信提醒销售人员及时处理。同时，CRM客户管理系统将所有销售信息收集到销售管理系统中，使销售团队的每个成员都能根据最新信息安排销售工作，大大提高了工作效率。

　　3.业务流程优化

　　实现复杂业务流程的自动化，大大提高工作效率。无论您是现场销售代表还是内部销售代表，收发电子邮件等重复工作都可以通过销售管理系统自动处理，节省宝贵的时间与客户沟通，有效促进销售流程。

　　4.防止销售碰撞

　　同一公司的几名销售人员同时跟踪客户，往往无法及时发现，这不仅浪费了销售人员的时间，而且降低了客户满意度。享受客户客户关系管理软件可以在最初输入信息时发现订单，避免未来人力资源消耗和可能的矛盾，也有助于提高客户满意度。

　　5.统计预测销售业绩

　　享受客户CRM销售管理平台可以预测销售过程，快速、简单、准确!CRM客户管理系统利用插入式修改、覆盖可见性、多货币支持等功能实时呈现销售团队结果的预测，使您能够全面控制公司业务，预测未来业绩，在市场方向上更加积极。

　　6.复制销售人才

　　借助CRM软件，企业可以规范销售人员的工作，建立规范的销售流程，快速复制销售人才。如果企业有更多的销售人员，可以按照CRM中形成的规范进行操作，不仅可以管理销售团队，还可以全面提高销售人员的专业素质。高素质销售人员的快速成长可以提高销售业绩和企业利润。

　　由此可见，与共享客户CRM的合作可以帮助您更好地管理销售团队和销售流程，让您承接更多的业务。此外，共享客户CRM客户管理系统软件还可以帮助企业管理联系人和销售业绩。