随着企业信息化程度的逐步提高和普及，CRM系统在企业销售过程中发挥着越来越重要的作用。一系列的销售流程可以通过CRM系统直接呈现给企业管理者。如果没有CRM系统，企业的销售流程就会变得不透明，一些复杂的工作也会增加。CRM系统可以大大提高客户转化率。以下是如何提高客户转化率。

　　CRM系统不仅可以记录客户的一些基本信息，还可以让销售人员对客户有最基本的了解。在与客户沟通的过程中，CRM系统还可以及时记录销售人员与客户沟通的情况，从而了解客户的生活习惯和消费习惯，进而分析客户的购买意愿，并根据客户的购买意愿进行分类。不同层次的客户可以制定不同的回访计划。如果客户水平比较高，就要重点跟进，为客户提供更好的体验。

　　该系统还可以使复杂的销售工作更加简单，使简单的销售工作极其标准化，使标准的销售工作更加可控和数据化，从而使整个销售过程更加透明。企业在从互联网上寻找客户信息时，可以直接将找到的信息导入系统，为企业跟踪潜在客户。CRM系统可以管理销售的所有过程，这样既可以看到项目的具体进展，又可以帮助销售人员找到好的推荐机会。

　　如果客户能提供的价值比较低，就应该尽快放弃这个客户。如果客户能提供的价值比较高，就要重点跟进。CRM系统可以从多个维度记录客户的信息，从而分析客户是否有兴趣购买公司的产品，从而更有针对性地跟进和与客户沟通。准确的客户需要挖掘，光靠人力搜索可能太麻烦，可能会错过一些重点客户，但是准确的客户可以通过CRM系统快速挖掘出来。

　　如果企业想要从整体上提高自己的收入，就必须提高销售客户的转化率，因为一旦客户的销售转化率提高，企业就可以获得更多的订单，有效防止重点客户流失。CRM系统可以在提高订单转化率的过程中发挥重要作用，帮助企业实现客户关系的高效管理。