2022.整个家居行业关于未来的家居零售处于一片苍茫傍边。由于它太大了，也太难以把握了，以至于今日人们现已不太议论它。

　　但是抽丝剥茧，其本质从未改动。

　　曾担任杭州大厦购物中心、银泰百货总经理的“百货女王”厉玲女士以为，零售便是把产品卖给顾客。将其依照”5W1H”来延伸便是：在什么时候和什么当地，把什么东西以什么方法卖给谁，以及为什么这个人要购买。

　　对家居新零售来说，答复这个问题根本就算处理了一切的疑问。只不过在新的信息环境、职业生态下，企业需求知道有哪些值得学习的做法?在详细的运营过程中要把握哪些关键才干真实落地?

　　用新的姿态 拥抱全途径

　　今日，顾客可以和品牌发作衔接的触点越来越多，从线上电商、达人社区到线下各种业态。也便是说，以往人们所说的“场”变得越来越不确定。

　　新的触点在哪里，企业就应该去哪里。近一两年，咱们发现越来越多的企业开端重视跨途径、跨业态的流量同享。例如，梦百合与索菲亚在终端门店的产品和流量互补运营杰出，而金可儿则与拎包入住、整装等途径企业协作，取得了不错的作用。

　　一起咱们也有必要供认，今日整个家居职业最具规划和终端影响力的途径依然是家居卖场，它仍然是新锐品牌和成长型企业的首选。

　　但今日在家居卖场运营的品牌，未来都有必要学会“自带流量”。先搞定用户再寻觅卖场，仍是先搞定卖场再寻觅用户，这是新旧姿态的不同。

　　无论是人、货、场的重构，仍是数据年代的赋能，家居零售的未来将伴随着企业的各种测验而逐步找到合适自己的路。这个时刻，可能会继续好久。