CRM销售自动化的主要功能是什么?那时，大多数客户关系管理都是手工文件，费时费力。利用CRM管理系统，为繁忙的销售工作节省时间、精力、资源和头痛，使其达到更高的生产力和效率水平。

　　CRM销售自动化功能：

　　1、细分销售状态

　　利用CRM系统，可以全面观察公司每个销售人员的工作状态和步骤，管理者可以根据自己的情况做出判断，随时改变或制定相应的策略来处理一些可能出现的问题，这也可以为企业高层提供评估指标，让销售呈现数据管理行为。

　　2、准确地对客户进行分类

　　CRM系统可以对所有客户信息和一些相关数据进行分类管理，可以形成一个网状模型，可以直观的呈现给我们，包括一些客户的习惯和心理，集中一些原本分散的数据，从而获得更全面的客户信息。

　　3、提高顾客满意度

　　公司内部员工需要明确的分工来操作这个CRM系统。如果他们想要更高效的工作成果，他们需要保持各部门的信息共享一致。CRM系统可以为企业创造一个可以共同合作的平台，加快销售部门的效率，将所有部门连接起来，为客户提供服务和跟踪，从而达到提高客户满意度的目的。

　　借助CRM系统销售自动化功能，每个企业都在追求完善企业的销售团队和管理编制的目标，希望提高企业的效益。CRM系统销售自动化功能在中间操作过程中与客户建立关系起着非常重要的作用。永拓家具CRM利用信息技术实现客户关系的高效管理，支持以消费者为核心、全周期精准客户营销、全渠道订单管理、高效供应链协调、新零售转型的门店管理系统。