哪个是最好的CRM系统?CRM管理系统可以帮助企业有效管理市场竞争、客户竞争、活动创建等。，帮助企业提高客户转化率，在市场/客户竞争中协调业务，提高客户满意度。哪个是最好的CRM系统?

　　CRM系统评价标准：

　　(一)、满足系统功能

　　CRM系统能够满足企业的需求是最基本的要求，需要充分了解CRM制造商是否能够满足企业的需求。国内一些有实力的CRM厂商可以提供现场演示，企业可以组织相关人员参与演示。现场演示可以从是否有相关行业案例和现场讲解系统的逻辑来判断CRM厂商是否真的有实力。这样可以避免CRM厂商的实力不能满足企业的要求，影响企业的运营，不仅浪费时间/精力/金钱，还会影响企业员工的效率。因此，必须重视CRM的基本需求。

　　(二)、支持移动端

　　在当今时代，移动CRM系统可以在一定程度上保证企业人员外出出差时的高效工作，满足企业人员随时随地移动办公的需求。例如，CRM系统可以随时随地使用移动终端进行客户互动和销售流程管理，可以为企业提供一流的服务，有效提高企业人员的工作效率。因此，评估CRM系统是否易于使用，是否支持移动终端的使用也是一个重要的点。

　　(三)、系统操作简单/员工培训

　　企业在选择CRM系统时，可以选择交互简单、符合业务逻辑的系统，因此功能的多样性在系统中非常重要。比如CRM系统可以根据企业原有的业务逻辑调整系统，让员工从原有的工作模式顺利过渡到新的模式。

　　对于企业管理者来说，在使用系统之前，可以培训一些学习能力强的员工，最后让这些员工教其他员工使用，既节省了大量的时间，又能让员工快速上手。

　　哪个CRM系统好：

　　永拓CRM客户管理系统是一套完全基于基础的.NET技术，采用B/S结构的整体网络客户关系管理解决方案。该系统可以应用于各种销售型和服务型企业，是一套以多分支集中管理为主的CRM，让员工可以根据授权范围跟踪客户，为客户服务。通过系统，企业可以完成从客户需求挖掘、销售跟踪、售前支持、售后服务和会计交易的所有业务活动，从而提高销售业绩，降低销售成本的综合效果。

　　事实上，CRM系统并不重要。适合自己企业的是最好的。每个行业都有专业的CRM系统。比如永拓家具CRM系统专注于家具行业管理20多年。随着中国企业CRM客户关系管理系统的逐渐普及，国内大部分CRM系统开发商都在为企业提供定制的CRM系统。定制客户管理系统可以更好地满足企业的个性化需求，从而有效提高客户管理效率。